Case study list
某本邦上場企業さま
北米地域へタイトなスケジュールでご渡航されるお客さまへ、プライベートジェットのチャーターをご提案。柔軟な旅程設計と手厚いサポートで、自由自在な海外出張を実現。
まずは相談する


01
課題
PROBLEM
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出張時、定期便のアクセスが限られたエリアへの移動が含まれ、スケジュール調整が困難。
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乗り継ぎの待ち時間や空港での待ち時間が長く、身体的負担やストレスが大きい。
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過去、海外運航会社を利用した際、運航スケジュールや現地での送迎要員との調整に苦労した。
02
ソリューション
SOLUTION
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プライベートジェットの北米地域便を手配し、定期便が就航していないご出張先までのダイレクトフライトをご提案。
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定期便からのスムーズなお乗り継ぎ、フライトモニタリングなど、JALグループ全体で手厚いサポートを実施。
03
効果
RESULT
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定期便では6日間かかる出張スケジュールを3日間に短縮。
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フライトの時間は会議や睡眠に充て、出張の更なる効率化・パフォーマンス向上を実現。
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リアルタイムで離着陸情報や空港でのご搭乗者さまの動きをご報告し、安全・安心なご渡航をサポート。
お客さまは欧米を中心に事業拠点を多く持つ日系企業さま。日本発北米周遊の出張をご検討されていましたが、定期便のアクセスが限られたエリアへの移動が含まれ、スケジュール調整に苦慮されていました。また、一度の出張で複数の都市を回る際、身体的負担やストレスが大きい、という点で課題をお持ちでした。さらに、過去の現地運航会社によるチャーター利用経験から、フライトアレンジの煩雑さや情報連携の難しさを感じられていました。
お客さまの課題を伺った営業担当者が、弊社のチャーターフライト手配サービスをご紹介。日本から米国まではJAL定期便をご利用いただき、北米複数都市間をチャーター機でダイレクトにご移動するプランをご提案しました。最終目的地に最も近い空港のご案内、離発着の時間調整など、お客さまのご希望に合わせて旅程を組み立て、ストレスフリーにご移動いただけるよう、現地運航会社および空港スタッフと入念に事前調整を行いました。また、ご旅程に適した機材を複数ご提案し、それぞれの機材の魅力をご説明したことで、最適な機材をご選択いただきました。

旅程策定時から直前の日程変更対応まで、スムーズな海外出張実現の支援を行いました。その結果、定期便では6日間かかる出張スケジュールを3日間に短縮でき、またフライト当日は、飛行機の真横までの送迎車乗り入れ、スムーズな荷物の受け渡しなど、現場でのきめ細かなサポートにより、快適にご移動いただくことができました。出張の効率化と、安全・安心なご渡航により、お客さまからは「今回の出張はプライベートジェットチャーター無しでは実現できなかった。」「非常に快適なフライトだった。今後もJALのチャーターを有力な移動手段として検討していきたい。」とリピートへも前向きなお言葉をいただきました。

JALビジネスアビエーション担当者
小畑 香穂
JALビジネスアビエーション担当者
小畑 香穂
弊社のチャーターフライト手配サービスを初めてご利用されるお客さまだったため、事前に綿密なご案内を行いました。
海外運航会社の情報連携やサービスにおいて行き届かない部分を、JALグループ全体でご支援できたことが、ご満足いただける結果につながったと思います。
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