Solutions list
ソリューション一覧
JALグループが培ってきたホスピタリティを通じ、お客さま体験の向上をお手伝いします。また、JALグループのネットワークの活用により、市場調査から新商品開発、新規販路の開拓までご支援し、企業や地域のビジネスの成長に貢献します。
現在選択中のカテゴリーサービス向上・販路拡大
サービス向上・販路拡大
地域活性化 －関係・交流人口拡大－
人財育成・福利厚生
サービス向上・販路拡大
サービス向上・販路拡大
地域活性化 －関係・交流人口拡大－
地域活性化 －地域産業支援－
サービス向上・販路拡大
プロモーション支援
サービス向上・販路拡大
業務効率化・IT
地域活性化 －関係・交流人口拡大－
地域活性化 －地域産業支援－
サービス向上・販路拡大
業務効率化・IT
サービス向上・販路拡大
地域活性化 －関係・交流人口拡大－
サービス向上・販路拡大
地域活性化 －地域産業支援－
サービス向上・販路拡大
地域活性化 －地域産業支援－
持続可能な観光地の実現を支援するソリューションサービス（STS）
2023年9月にエアライングループとして世界で初めてGSTC（Global Sustainable Tourism Council）に加盟。株式会社LOOPORTと協業し、持続可能な観光地づくりを支援するソリューションを提供しています。
JALビジネスキャリアサポート
JALが空で培った「現場の生きた知見」を学ぶことができる法人向け研修サービスです。客室乗務員、運航乗務員をはじめとするさまざまな経験を持つJAL社員が講師となり、人財育成の教育研修ニーズにお応えします。
JAL客室乗務員による市場調査サポート「JAL CAビジネスリサーチ」
高頻度の海外渡航、ソムリエ資格の保有、各種ブランドへの知見、徹底した体調・健康管理、美容への意識・知識など、JALの客室乗務員ならではのパネル属性で、商品モニターの実施やアンケートの回答/収集が可能です。アンケート調査・サンプリング調査・グループインタビューの3種類のプランをご用意しており、パネル母体である客室乗務員に対し会社が主導して調査を実施することで、信頼感が高い「生の声」をお届けします。
JAL公式産直ECショップ 「SORAKARA OTODOKE」
JAL公式産直ECショップ「SORAKARA OTODOKE」は2023年5月に、JAL Mall*内に開設した日本航空直営の産直サイトです。「旅で出会った“日本の地域の逸品”を、“旅アト”に生産者から産直で購入できる」、しかも「マイルが使え、ためられる」新しい産直。
Webサイト・アプリ制作/運用サービス
JALグループのWebサイト企画・制作・運営を担っているJALブランドコミュニケーションが、Webサイトやアプリケーションの制作をご支援します。企画立案から設計、デザイン、開発、プロモーションに至るまで、ワンストップで対応可能です。
コールセンター業務トータル支援
コールセンターの新規開設から既存環境の改善まで御社に最適な運用をご提案します。
JAL海外スタッフによるホスピタリティセミナー・受入環境調査
JAL海外支店スタッフが、自国の文化の特徴やJAL流のおもてなしについてお話する質疑応答も交えたセミナー・プログラムです。また、実際に現地に訪問して実施するFIT向けのインバウンド受入環境調査のプログラムもご用意しております。
JAL越境ECサービス「日本航空優選」
「日本航空優選」は、地域の優れた産品を中国市場向けに販売するJALの越境ECサービスです。日本商品に特化したECアプリ「豌豆公主（ワンドウ）」内の販売店舗「日本航空優選」において、JALがおすすめする商品として地域産品をお届けします。
地域産品の商品開発・販路開拓支援
地域の魅力ある産品を活用した食品・雑貨の商品化についてのアドバイスをします。基準を満たした商品にはJALの専用商標を使用したブランディングが可能、また客室乗務員による商品プロモーションも活用いただけます。
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