Solution
IT/DXコンサルティング
JALグループで実際に活用しているノウハウやアセットをもとに業務効率化からお客さまサービス向上までさまざまな課題の解決に向けたDXの取り組みを伴走型でご支援させていただきます。
まずは相談する
JALが解決するお客さまの課題
業種別の困りごとを
ITを用いて解決したいが、
ITの知識が不足している自社において、システムの導入から
運用までを一気通貫で
対応できるリソースがないシステム導入後に
なかなか成果が出ない。
システム運用面の困りごとに
ついて相談先がない
ソリューションの詳細
JALは、これまで複数回にわたり経済産業省、東京証券取引所および（独）情報処理推進機構より「DX銘柄」に選定されております。JALグループのIT・デジタル部門であるJALデジタル社は、JALのDX推進体制の中核としても大きな役割を担っております。ノーコードツールの活用を含む多様な技術領域での支援経験を活かし、国内外の空港事業にも関わってまいりました。業種や規模を問わず、お客さまの状況に応じたIT基盤の企画・設計、導入、運用を幅広くサポートし、着実な展開に向けた支援を心掛けています。
課題解決へのアプローチ
以下の流れで顧客課題の解決に向けた企画策定を行います。
POINT 1
IT戦略・ロードマップ作製
DX推進計画作成をご支援します。
現状の課題の洗い出しから、あるべき姿のイメージ構想、対応方針・優先度設定などを行い、ロードマップを作成いたします。
成果物例： DX推進計画書 システム導入計画
POINT 2
企画・構想計画
計画に基づきシステム化の企画・構想をご支援します。
データ利活用による業務効率化、品質向上を図るシステム概要を整理し、システム構成イメージを作成いたします。
成果物例： 全体システム構成図
POINT 3
業務/システム要件定義
個別のシステム化構想をご支援します。
As-Isフローの整理から、To-Beフ ローの作成、システム化要求・データ 整理などを行い、適切なシステム、およびベンダーを評価・選定いたします。
成果物例： As-Is／To-Be業務フロー RFP（Request for proposal）
POINT 4
プロジェクト遂行支援
開発プロジェクトの遂行をご支援します。
複数のシステム開発、または導入プロ ジェクト管理経験を有する人財が、お客さまと共にプロジェクトの遂行に向けてPMOとして支援いたします。
成果物例 ：進捗管理 品質管理
POINT 5
システム運用計画
DX推進計画作成を ご支援します。
システム導入後の運用・維持管理方針、システム運用SOPの作成やインシデント管理の仕組み作りをご支援いたします。
成果物例： 運用SOPヘルプデスク設置
JALならではの特徴
POINT 1
航空業界の業務オペレーションを熟知しているため、プロジェクト進行中のコミュニケーションの認識ずれが発生しにくい（担当者の負荷軽減）
POINT 2
一気通貫で航空業界に関する課題に対して幅広くご相談可能
導入までの流れ
IT・DXコンサルティングはお客さまの課題に寄り添った施策を実施するため、ヒアリングを踏まえて施策を提案してまいります。
ヒアリング・ご提案
期間目安
２週間～1カ月
・顕在課題の概要整理
・ありたい姿の共有化、共通化
・作業工程・範囲の策定
・役割整理
・概算スケジュール策定
ご契約手続
期間目安
２週間～1カ月
・契約書の確認
・NDA締結
コンサルティング
（調査・分析・効果測定方法 ・個別設定・行動計画策定など）期間目安
2カ月以上～
・キックオフ
・個別設定
・ご契約内容に沿ったご支援
法人お問い合わせ
※
売り込み目的、および個人のお客さまからのお問い合わせは回答いたしかねます。予めご了承ください。
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